🔒 سياسة الخصوصية

1️⃣ مقدمة

في متجر سيرون الروحاني، نحن نأخذ خصوصيتك بجدية تامة. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لموقعنا ro7ani.com.

2️⃣ البيانات التي نجمعها

بيانات تقدمها أنت:

• الاسم الكامل وبيانات الاتصال (بريد إلكتروني، هاتف)
• عنوان التوصيل وبيانات الفواتير
• بيانات الحساب (اسم المستخدم وكلمة المرور المشفرة)
• تقييماتك ومراجعاتك للمنتجات

بيانات نجمعها تلقائياً:

• عنوان IP ونوع المتصفح والجهاز
• الصفحات التي تزورها ومدة الزيارة
• ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربتك

3️⃣ كيف نستخدم بياناتك

• ✅ تنفيذ وتتبع طلباتك وإرسال تحديثاتها
• ✅ التواصل معك بشأن طلباتك واستفساراتك
• ✅ إرسال عروض وتحديثات (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت)
• ✅ تحسين تجربتك على الموقع وخدماتنا
• ✅ الامتثال للمتطلبات القانونية
• ❌ لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث
• ❌ لا نشارك بياناتك لأغراض تسويقية خارجية

4️⃣ حماية بياناتك

• نستخدم تشفير SSL 256-bit لحماية جميع البيانات المنقولة
• كلمات المرور مشفرة ولا يمكن لأحد الاطلاع عليها
• الوصول للبيانات محدود للموظفين المخولين فقط
• نراجع ونحدث إجراءات الأمان بانتظام

5️⃣ حقوقك

• حق الاطلاع على بياناتك الشخصية المحفوظة لدينا
• حق تصحيح أي بيانات غير دقيقة
• حق حذف بياناتك (مع مراعاة الالتزامات القانونية)
• حق إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية
• حق تقديم شكوى للجهات المختصة

لممارسة أي من هذه الحقوق: privacy@ro7ani.com

6️⃣ ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم Cookies لتحسين تجربتك وتذكر تفضيلاتك. يمكنك التحكم في Cookies من إعدادات متصفحك، لكن تعطيلها قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

7️⃣ التواصل معنا

لأي استفسار حول سياسة الخصوصية:

📧 privacy@ro7ani.com

📱 واتساب: 01000000000+